公告标题: | ****和平法院运维服务结果公告 | 有效期: | ****-**-** 至 ****-**-** | 撰写单位: | ************** | 撰写人: | *** | 中标(成交)结果公告 ****和平法院运维服务中标(成交)结果公告 *、项目编号:****-******-***** *、项目名称:****和平法院运维服务 *、中标(成交)信息 包组编号:*** 包组名称:****和平法院运维服务 供应商名称:************ 供应商地址:辽宁省沈阳市浑南区沈阳浑南新区高歌路2号 中标(成交)金额:***,***(元) 评审总得分:**.7(分) *、主要标的信息 包组编号:*** 包组名称:****和平法院运维服务 服务类 名称:****和平法院运维服务(*********其他维修和保养服务) 服务范围:****和平法院运维服务 服务要求:(*)中标公司在 ** 个工作日内向我院提供不低于*名工程师驻场为我院提供服务; (*)驻场服务工程师要求大专及以上学历,具备3年及以上**运维服务工作经历,至少2人具备**办公终端设备厂商技术服务认证; (*)驻场服务工程师要通过我院信息科技部门的认可后进行驻场服务; (*)驻场服务工程师在驻场期间须遵守我院工作纪律和作息时间要求; (*)服务方每月、每季度、年终向我院相关部门提交相关的工作报告或总结,同时接受我院相关部门的考核; (*)对于不能达到我院服务要求的驻场工程师,我院有权要求中标公司给予更换; (*)中标公司承担驻场工程师到我院市内各网点的交通费、日常餐费、差旅住宿费等其他费用; (*)中标公司针对本项目提供正版 **** 管理系统,系统需与现有用户报修软件界面关联,不得影响用户使用习惯。 服务时间:*年 服务标准:(*)计算机终端及办公周边设备的技术支持及故障处理,提供驻场服务。主要设备包括台式计算机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪、传真机、投影仪及相关**设备等; (*)计算机及周边设备的安装调试、故障诊断、维修维护等; (*)打印机硬件维修维护包括更换硒鼓、墨盒、色带、网络连接调试等; (*)投影仪硬件维修维护包括日常使用测试调试、故障判断、备件安装等; (*)计算机操作系统、办公软件、应用软件的安装、补丁升级、故障处理、技术支持等; (*)终端设备资料的维护、存档,协助用户进行重要数据的备份; (*)计算机病毒的处理,包括但不限于各类病毒的查杀、预防,间谍软件、木马程序的清理等; (*)日常网络故障的诊断与解决,解决终端网络接入相关问题; (*)配合网络设备厂商进行硬件安装、调试及故障诊断; (*)网络设备的定期健康检查、巡检和安全核查工作; (**)配合因设备调整或增加而产生的简单弱电线缆铺设工作; (**)季度巡检工作,包括每季对我院电脑进行清洁保养、定期针对客户端进行病毒查杀、协助技术人员进行其他巡检工作; (**)配合各设备厂商进行故障确认、故障解决等必要的维护工作,为各设备厂商提供必要的现场协助服务等; (**)配合我院技术人员进院桌面设备的网络连通性支持、院业务培训环境搭建及办公地点变更引起的小范围设备搬迁等; (**)在我院电子设备硬件保修期内的设备,按原厂家保修条款实施保修;超过保修期的电子设备,服务方负责将故障原因告知我方技术人员,我方同意维修后方可进行维修,硬件费用由我院承担; (**)完成我院信息科技部门负责人交办的其他工作。 *、评审专家(单*来源采购人员)名单: 王季、任子真、栾海、钱波 *、代理服务收费标准及金额: 包组编号:*** 包组名称:****和平法院运维服务 代理服务收费标准及金额:不收取 *、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 *、其他补充事宜 *、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名称:********** 地址:新华路**号 联系方式:***-******** 2.采购代理机构信息 名称:************** 地址:沈阳市和平区广州街**号 联系方式:***-******** 3.项目联系方式 项目联系人:*** 电 话:***-******** *、附件 采购文件:****-******-***** ****和平法院运维服务.*** |